Jusqu'ici, une publicité dans ChatGPT, c'était un produit et un annonceur mais OpenAI vient de lancer un nouveau format qui casse cette règle en affichant un carrousel de plusieurs produits d'une même enseigne côte à côte, dans un seul bloc publicitaire, en bas de la conversation.
Un bloc, plusieurs produits
L'information a été adressée aux annonceurs ChatGPT Ads par email dans la semaine du 3 août 2026, et confirmée publiquement le 7 août dans le récapitulatif des nouveautés de la régie. OpenAI parle à ce stade d'un test, réservé aux campagnes basées sur un flux produits.
Le carrousel occupe l'emplacement où s'affichait auparavant une publicité unique, sous la réponse générée. La différence est visible car le lecteur passe d'une proposition commerciale à une mini vitrine.
Un fonctionnement calqué sur Google Shopping
C'est OpenAI qui sélectionne directement les articles dans le flux produits de l'annonceur, au lieu que l'annonceur ait à créer chaque pub manuellement.
Selon l'email envoyé aux annonceurs, c'est le système d'OpenAI qui décide seul d'afficher un carrousel plutôt qu'une publicité simple, sans levier de contrôle côté annonceur. Ce point n'est pas repris dans la communication publique d'OpenAI, il reste donc à confirmer.
- ChatGPT Ads teste un carrousel multi-produits en bas de la conversation, pour les campagnes à flux produits.
- La sélection des articles est faite par OpenAI depuis le flux de l'annonceur, à la manière de Google Shopping.
- Le choix entre carrousel et publicité simple semble revenir au système, pas à l'annonceur.
Pour le moment, ce format n'est pas disponible en France, et aucune date n'a été communiquée mais la qualité du flux produits devient un chantier à anticiper.